echanges et retours

Pour les échanges et retours, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats. Le retour est à votre charge, Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine (non porté, non lavé et neuf).

echanges et retour - Voici les étapes:

1° Pour commencer envoyez nous un mail à contact@cametleo.com. Dans celui-ci transmettez-nous  toutes les informations concernant votre commande (numéro, nom, produit renvoyé et raisons de l’envoi)
2° Nous vous enverrons un formulaire de retour à remplir. 

3° Envoyez nous vos produits dans un emballage adapté et sécurisé à l’adresse : 
Cam&Léo – L’AGORA – Parc économique Gironde Synergies -33820 Saint-Aubin-de-Blaye

4°Laissez-nous quelques jours pour traiter votre demande, nous vous enverrons un mail lors du remboursement ou de l’échange. 

ET si vous habitez pas loIN...

Vous pouvez bien sur venir directement dans notre atelier pour nous retourner votre produit. 
Pour cela il suffit de nous contacter sur contact@cametleo.com en amont pour fixer un rendez-vous. 

L’adresse de notre atelier est la suivante: 

Cam&Léo 
L’AGORA – Parc économique Gironde Synergies 
33820 Saint-Aubin-de-Blaye

 

Echanges et retours possibles à l'atelier!
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